Cara Refund Tiket Citilink

Tag

call center tiket.com, Citilink, coronavirus, refund citilink, tiket pesawat murah, tiket.com, tips refund tiket

Dengan batalnya tiket Batik Air dari Bangkok ke Jakarta, mau tak mau tiket Citilink Jakarta ke Yogyakarta juga saya batalkan. Tiket Citilink ini saya beli di Tiket.com. Masih terkait pandemi Covid-19, saya batalkan dengan alasan tersebut pada tanggal 9 April 2020 lalu. Ternyata  permintaan refund dengan alasan tersebut ditolak oleh customer service Tiket.com dengan alasan penerbangan saya 21 Agustus 2020 di luar waktu refund terkait pandemi Covid-19 yaitu sampai dengan 31 Mei 2020. Yang refundnya berupa voucher yang berlaku sampai 20 Juli 2020. Akhirnya saya refund atas permintaan penumpang yang meski dapat 75% tapi cash ataupun dikembalikan ke rekening kartu kredit. Prosesnya 30 hari  kerja.

Amount of Refunds
In accordance with the applicable regulation, we will make refunds to you or the person who has paid for the Ticket or to that person’s order in the percentage as set out in the following schedule:

≥ 72 hours before flight	75% (seventy five percent) of the base Tariff
48 – < 72 hours before flight	50% (fifty percent) of the base Tariff
24 – < 48 hours before flight	40% (forty percent) of the base Tariff
12 – < 24 hours before flight	30% (thirty percent) of the base Tariff
4 – < 12 hours before flight	20% (twenty percent) of the base Tariff
< 4 hours before flight	10% (ten percent) of the base Tariff

Saya tunggu sampai 20 Mei 2020 (42 hari), kok belum masuk juga. Atas dasar itu saya coba hubungi Citilink (via live chat) untuk menanyakan apakah refund saya sudah ditransfer ke Tiket.com, ternyata sudah.

Lalu saya hubungi customer service Tiket.com melalui whatsapp (0855 1500 878) beserta screenshoot live chat saya dengan customer service Citilink, mereka minta bersabar, karena masih dalam antrian, lalu mereka hentikan percakapan. Karena belum puas, saya buka lagi percakapan menanyakan hal itu lagi dan diterima CS yang lain. Akhirnya CS tersebut bilang ini baru 27 hari kerja kak, jadi sabar menunggu. April Mei ternyata banyak tanggal merah, dari 42 hari, ternyata 15 hari adalah weekend dan tanggal merah. Travel agent sudah terima uang dari maskapai kenapa masih ditahan-tahan. Terakhir saya email ke cs@tiket.com dan mereka segera membalasnya, kurang lebih isinya sama dengan chat WA, klaim sedang dalam antrian.

Pagi ini saya cek di kartu kredit ternyata sudah ada kredit berupa refund dari tiket.com senilai 75% harga tiket terdahulu. Alhamdulillah.

Tiket Murah Ke Danau Toba Dan Belitung

Tag

Air Asia, Air Asia BIG Point, airasia, BIG Point, cara menukar BIG Poin Air Asia dengan Tiket, final call, konversi BIG Point saat promo, tiket murah AirAsia, tiket pesawat murah

Dalam rangka Air Asia BIG Sale bulan Januari ini, Air Asia kembali meluncurkan tiket murah yang dapat ditebus dengan Air Asia BIG Point. Dengan modal minimal 100 BIG Point bisa membeli tiket ini. Kalau mau gratis (diluar airport tax) cukup punya 625 BIG Point sekali jalan atau 1250 BIG Point untuk tiket pulang pergi dari Kuala Lumpur ke Silangit (Danau Toba) atau ke Tanjungpinang (Belitung).

Saya coba simulasikan dari 100 BIG Point, ditukar tiket Air Asia Kuala Lumpur-Silangit pergi Jumat/pulang Minggu 14/16 Februari 2020. Perlu 6125 poin (625 tiket+5500 airport tax KLIA2) untuk pergi dan 7125 poin (625 tiket+6500 airport tax Silangit) untuk pulang. Total perlu 13250 poin. Berhubung BIG Point yang kita tukar hanya 100, maka perlu menambah 131.63 MYR (Ringgit Malaysia) atau Rp 442.328. Bayarnya harus menggunakan kartu kredit yang sudah 3D secure cards. Cukup murah kan ?

Promo berlangsung sampai 12 Januari 2020, untuk penerbangan 8 Januari 2020 – 29 Februari 2020. Nama programnya Final Call yang diadakan mulai Senin-Minggu, minggu pertama tiap bulan untuk penerbangan tanggal itu sampai akhir bulan depan. Jadi pantengi mulai hari Senin minggu pertama tiap bulan di aplikasi AIR ASIA BIG yang ada di Android/IOS. Konversi 13150 kekurangan Air Asia BIG poin setara 131.63 MYR menandakan saat promo kali ini 100 BIG Poin = 1 Ringgit = 3360 Rupiah.

Pengalaman Naik Pesawat KLM Royal Dutch Airlines

Tag

diskon tiket pesawat, jakarta, jalan jalan ke Kuala lumpur, KLM, Kuala Lumpur, pengalaman naik KLM, Pesawat, tiket pesawat murah, tips naik pesawat

Sudah cukup lama saya mendengar nama KLM, maskapai nasional negara Belanda. Sangat erat hubungannya dengan Indonesia, karena dahulu Indonesia merupakan koloni Belanda yang pertama terhubung dengan pesawat udara pada tahun 1924 dengan penerbangan dari Amsterdam ke lapangan terbang Andir (Husein Sastranegara) Bandung.

Bagaimana pengalaman naik KLM ini ?

1. Saya dapat tiket murah bulan Mei 2019 lalu. Sekali jalan Kuala Lumpur- Jakarta 1,2 juta Rupiah untuk 2 orang termasuk bagasi 23 kg plus kabin 12 kg. Kabar terkini harga segitu tidak dapat bagasi, cuma dapat jatah kabin. Kalau dengan bagasi 900 ribu Rupiah per orang.
2. Sebelum beli tiket sebaiknya download aplikasi KLM dan mendaftar sebagai anggota. Karena dengan keanggotaan, setiap penerbangan dan pembelian tambahan (bagasi, souvenir, makanan dll) akan mendapat poin yang dapat ditukar. Selain itu apabila ada promo/kabar terbaru kita dapat update nya.
3. Dari Kuala Lumpur berangkat dari KLIA, sedangkan di Jakarta tiba di terminal 3 Soekarno Hatta. Demikian sebaliknya. Menandakan ini maskapai full service. Lokasi check in Kuala Lumpur di deretan meja J.
   

   
4. Pesawat yang digunakan ada pesawat jumbo dengan penumpang diatas 300 orang, Kalau tidak Boeing 777, ya Boeing 787. Jarang pakai pesawat lain.
5. Makanan minuman diberikan gratis. Untuk makanan terkadang nasi dengan lauk, tapi lebih sering hot snack. Kemarin saya dapat lumpia isi nasi goreng ayam. Minumnya aneka jus, air putih, wine juga ada.
   

   

   snack KLM
6. Kru kebanyakan berusia di atas 40-50 tahun. Ramah dan perhatian. Ada juga yang muda.
7. Setiba dari Amsterdam semua kru dan penumpang turun pesawat, menunggu di ruang tunggu, lalu diperiksa lagi (lepas sepatu dan asesoris) bersama penumpang dari Kuala Lumpur sebelum masuk ruang boarding.
   

   
8. Meski cuma 2 jam penerbangan dari Kuala Lumpur ke Jakarta, tetapi mereka jualan souvenir. Untuk edisi spesial 100 tahun KLM mereka jual miniatur pesawat 787 Dreamliner skala 1:250 seharga 15 Euro (225 ribu Rupiah) dan pendeteksi kematangan telur bergambar bangunan khas Belanda. Bayarnya paling mudah pakai kartu kredit dengan verifikasi tanda tangan.
   

   
9. Naik KLM tak harus ke Amsterdam. Jakarta ke Kuala Lumpur pun ada, dan dilayani dengan sepenuh hati.

Maskapai Termurah Di Dunia

Tag

maskapai termurah di dunia, tiket pesawat murah, tiket pesawat termurah

 

Situs pencarian tiket Rome2rio.com yang berbasis di Melbourne Australia membandingkan harga per kilometer tiket pesawat ekonomi internasional selama Januari- Februari 2018 dan hasilnya menunjukkan bahwa Tiger Australia adalah yang termurah di dunia dengan tarif rata-rata USD 0,06 /km ( Rp 840/km). Ini dapat dimaklumi karena Australia adalah negara yang luas daratannya dimana untuk ke negara lain sangat jauh, destinasi wisata internasional terdekatnya tentu Bali Indonesia.

50 besar maskapai penerbangan internasional dengan tarif per KM termurah di dunia

Bagaimana dengan maskapai negara kita? Hampir semua maskapai Indonesia masuk ke dalam 50 maskapai internasional termurah di dunia. Misal Air Asia Indonesia = USD 0,08/km (Rp 1120/km), Citilink Indonesia & Lion Air = USD 0,10/km (Rp 1400/km), Batik (Malindo)& Sriwijaya Air = USD 0,11/km (Rp 1540/km), Garuda Indonesia = USD 0,12/km (Rp 1680/km). Sedangkan untuk penerbangan domestik terlihat bahwa termurah adalah Indonesia Air Asia = USD 0,09/km(Rp 1260/km), diikuti Indonesia Air Asia XT, Citilink, Batik, dan Lion Air = USD 0,10/km (Rp 1400/km), Sriwijaya Air = USD 0,11/km (Rp 1540/km), Garuda Indonesia = USD 0,17/km (Rp 2380/km), dan yang termahal Wings Air =USD 0,21/km (Rp 2940/km). Dapat dimaklumi karena Wings Air memakai pesawat baling-baling yang boros bahan bakar dibandingkan dengan jet (Boeing/Airbus).

peringkat maskapai termurah untuk penerbangan domestik tiap negara

Selain jenis pesawat yang digunakan (makin efisien/hemat bahan bakar makin murah), faktor lainnya adalah kepadatan lalu lintas (makin jarang ada penerbangan/rute perintis/tidak ada kompetitor makin mahal), gaji karyawan, harga bahan bakar, dan biaya parkir pesawat.

Temuan lainnya adalah Tiger Air (Asia) yang tarifnya naik dari USD 0,07/km (termurah no 1 di 2016) kini setelah sahamnya dijual ke Scoot-anak Singapore Airlines, namanya menjadi Scoot dengan tarif menjadi USD 0,12/km (termurah no 31 di 2018).

Bagaimana dengan maskapai terkemuka dan terbaik-10 besar dunia? Ternyata selain Garuda Indonesia ada Qatar Airways, Etihad, Emirates, Singapore Airlines, Cathay Pacific dll. Kesannya memang mewah dan mahal, tapi kalau dibagi dengan jarak tempuh terbangnya, jadinya lebih murah daripada Wings Air, Susi Air dan maskapai yang menggunakan pesawat baling-baling.

Secara keseluruhan negara dengan tiket ekonomi domestik per km termurah di dunia ada di Chile, disusul Indonesia, Turki dan India. Sedangkan termahal di Nepal, mengingat kondisi negara Nepal berupa pegunungan sehingga hanya pesawat baling-baling kecil-boros bahan bakar yang mampu menjangkau kota-kota di negara ini. Termahal berikutnya Panama, Tanzania, Maroko dan Yunani.

Pengalaman terbang ke Turki membuktikan bahwa pada saat menjelang musim dingin (Oktober-November) yang jarang wisatawan harga tiket domestik di negara tersebut sangat murah, sebaliknya saat ramai turis maupun musim lebaran, harga tiket pesawat menjadi mahal.

Pengalaman Menginap di Airy Room Banjarbaru

Tag

airy, Airy room, airy room banjarbaru, airy room malang, fasilitas Airy room, hotel airy banjarbaru, hotel di banjarbaru, hotel murah di banjarbaru, kode promo airy room, pengalaman menginap di Airy room, penginapan murah di banjarbaru, promo airy room, promo airy tiket pesawat, promo hotel, tarif Airy room, tiket pesawat murah, tiket.com

Setelah mendapat tiket pesawat murah, saya mulai mencari penginapan sederhana, bukan hotel. Dalam setahun terakhir, saya baru mencoba menginap di dua Airy Room, yang pertama di Malang , dan yang kedua di Banjarbaru.

Karena puas, Selasa lalu ketika ada urusan di Banjarbaru Kalimantan Selatan, saya coba menginap di Airy Room Syariah Jl Ahmad Yani KM 34 Banjarbaru (aka Hotel Rahayu). Lokasinya strategis,di seberang SPBU Coco Pertamina, Alfamart, Bank Danamon, BNI, dan disamping kiri ada Indomaret, toko oleh-oleh bolu gulung Hj Enong, Kimia Farma, samping kanan ada kios buah, sate/soto Kuin, dan deretan ruko yg ada outlet Ocean Pacific dan Bank Mandiri.

Hotelnya lama, pada tahun 2004 (14 tahun lalu) ketika pertama saya ke Banjarbaru sudah ada hotel ini. Bangunan nya tetap kokoh seperti dulu. Yang baru adalah kini bagian jaringan Airy Room. Kelebihan dari berjaringan adalah standar isi kamar. Jika dulu seadanya dan minim fitur kamar. Kini isinya tak kalah dengan Amaris, Zest, Ibis budget, Pop, Tune, Red Planet. Sering diskon sampai setengah harga pula. Memang berjaringan nya ini tak mengubah rupa kamar. Tapi kini ada fasilitas TV kabel puluhan channel, free WIFI, 6 snack gratis, 2 botol air mineral, peralatan mandi dalam tas cantik, handuk, AC dingin, selimut dan seprai tebal, bantal 4 guling 2, kalau yang syariah ada sajadahnya.

Harga di Airy ini 150 ribu tanpa sarapan, pakai kupon diskon 20% jadi 120 ribu. Harga on the spot-tanpa booking 275 ribu (sama dengan harga saya menginap 10 tahun lalu dan belum ada fasilitas kamar yg memadai). Pakai kode TKMA418 diskonnya lebih besar, 25%. Kedepannya kalau jalan ke tempat baru, tidak ada Zest,Ibis, Horison, bayar pakai duit sendiri, kemungkinan besar cari Airy Room saja, jaminan puas di harga yang nge pas (under 250k/night) 😀.