Accor hotels merupakan grup yang menaungi hotel Pullman, M Galery, Novotel, Mercure, Ibis dll. Mengeluarkan kebijakan khusus terkait pandemi COVID-19.
Bepergian dengan Tenang
Dalam konteks ini Accor telah mengadopsi kondisi fleksibel untuk wisatawan di seluruh dunia. Secara khusus, untuk memberikan tamu kami ketenangan, kami telah membuat perubahan berikut pada kebijakan pemesanan:
• Untuk reservasi yang dilakukan melalui situs layanan perjalanan lain, mohon menghubungi mereka secara langsung.
Kami menyarankan para tamu yang ingin menerima laporan tentang situasi saat ini dan kebijakan kami dapat dilakukan dengan: klik disini, melalui Alert Bar di bagian atas beranda kami all.accor.com atau melalui Twitter
Reservasi yang dibuat pada atau sebelum 14 Maret 2020
Reservasi untuk penginapan dan Pengalaman Airbnb yang dibuat pada atau sebelum 14 Maret 2020, dengan tanggal check-in antara 14 Maret 2020 dan 14 April 2020, dapat dibatalkan sebelum check-in. Ini berarti tamu yang membatalkan akan menerima pengembalian uang penuh, tuan rumah akan bisa membatalkan tanpa dikenakan biaya dan tidak ada dampak pada status HosTeladan, dan Airbnb akan mengembalikan semua biaya layanan.
Reservasi untuk penginapan dan Pengalaman Airbnb yang dibuat pada atau sebelum tanggal 14 Maret 2020 dengan tanggal check-in setelah 14 April 2020, saat ini tidak dicakup sebagai kejadian luar biasa terkait COVID-19. Kebijakan pembatalan tuan rumah akan berlaku seperti biasa.
Jika reservasi telah dimulai (waktu check-in telah berlalu), kejadian luar biasa ini tidak berlaku.
Reservasi yang dibuat setelah 14 Maret 2020
Reservasi untuk penginapan dan Pengalaman Airbnb yang dibuat setelah 14 Maret 2020 tidak tercakup dalam kebijakan kejadian luar biasa Airbnb, kecuali bila tamu atau tuan rumah sedang terinfeksi COVID-19. Kejadian terkait COVID-19 yang tidak tercakup antara lain: gangguan dan pembatalan transportasi; imbauan dan larangan perjalanan; imbauan kesehatan dan karantina; perubahan terhadap undang-undang yang berlaku; dan perintah pemerintah lainnya—seperti perintah evakuasi, penutupan perbatasan, larangan sewa jangka pendek, dan kewajiban berdiam di rumah. Kebijakan pembatalan tuan rumah akan berlaku seperti biasa.
Kebijakan kejadian luar biasa Airbnb dimaksudkan untuk melindungi tamu dan tuan rumah dari kejadian tak terduga yang timbul setelah pemesanan. Setelah Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) menyatakan COVID-19 sebagai pandemi global, kebijakan kejadian luar biasa tidak akan berlaku lagi karena COVID-19 dan konsekuensinya tidak lagi dapat dianggap tidak terduga atau tidak diketahui sebelumnya. Pastikan Anda meninjau dengan cermat kebijakan pembatalan tuan rumah saat memesan dan pertimbangkan untuk memilih opsi yang menawarkan fleksibilitas.
Cara kerjanya
Jika reservasi Anda tercakup dalam kebijakan ini, reservasi tersebut akan ditandai demikian di halaman detail reservasi (ada di bagian Perjalanan jika Anda tamu, atau di panel muka menerima tamu jika Anda tuan rumah).
Untuk tamu: Jika Anda membatalkan reservasi yang tercakup dalam kebijakan ini, Anda akan menerima pengembalian uang penuh dan Airbnb akan mengembalikan semua biaya layanan. Dalam hal ini, Anda tidak perlu menghubungi kami. Informasi lebih lanjut tentang cara kerja pengembalian uang.
Untuk tuan rumah: Jika Anda membatalkan reservasi yang dilindungi oleh kebijakan ini, Anda tidak akan dikenakan biaya, tidak akan berdampak pada status HosTeladan Anda, dan Airbnb akan mengembalikan semua biaya layanan. Dalam hal ini, Anda tidak perlu menghubungi kami.
Jika reservasi Anda tidak tercakup, kebijakan pembatalan tuan rumah akan berlaku seperti biasa. Kami menyarankan agar Anda menghubungi tuan rumah atau tamu Anda untuk membicarakan pembatalan dan pengembalian uang.
Pengalaman menginap di hotel Red Planet Solo (dulu Tune Solo) ini adalah pengalaman pertama saya. Sebelumnya pernah di Red Planet (Tune) Pasar Baru Jakarta, Tune Downtown KL, Tune Danga Bay Johor, Tune Penang, Tune Kuta Bali, dan Tune KLIA2. Tune dan Red Planet adalah dulunya sama-sama hotel Tune, dengan layanan yang sama hingga sekarang.
Pencarian hotel dimulai sebulan sebelum ke Solo. Kami pilih hotel ini karena di tengah kota, dan pengalaman yang baik dengan layanan dan fasilitas standar yang kami butuhkan. Saya pesan di Agoda paket kamar plus sarapan Rp 213 ribu. Sedangkan yang tanpa sarapan Rp 176 ribu. Harga ini termurah jika dibandingkan memesan di Traveloka maupun memesan di https://www.redplanethotels.com/loyalty sebagai membership.
Kami tiba di hotel pukul 18.00 hari Minggu. Parkir mobil di depan hotel sisa 3 slot, sedangkan motor masih banyak. Kalau penuh saat weekend mungkin akan parkir di sepanjang jalan samping hotel. Karena hotel budget, tidak ada bantuan angkat koper/bawaan. Check in mudah, cukup sebutkan nama, booking lewat apa, serahkan identitas (KTP/paspor/SIM). Mbak petugas yang melayani kami peramah dan segera memberikan kartu kunci dalam wadah kertas berisi user name (no kamar) dan password (nama belakang pemesan) WIFI. Dikasih tahu untuk sarapan besok mulai pukul 06.30 di Dante cafe yang ada di sebelah
Kami dapat kamar 612, yang bisa diakses dengan lift. Interior serba merah meriah di dalam hotel ini. Di lobi ada tempat duduk, komputer internet, tempat foto selfie dengan pigura hotel dan display souvenir serta makanan minuman yang dijual. Kamar 612 ada di sebelah kiri lift. Fasilitasnya lengkap seperti Tune/Red Planet lain seperti : kasur kingkoil, AC, TV kabel 36 saluran, brankas/safety deposit box, shower, toilet. Kiri kanan kasur cukup untuk tempat sholat. Cukup lah buat menginap semalam. Hanya sayang AC nya bocor, terpaksa kami pakai tempat sampah untuk menampung tetesan air. Kalau mau pindah kamar juga bisa. Nyaman sekali kasurnya. Sebelum tidur kami jalan-jalan dulu ke Galabo naik Grab. Balik hotel bisa langsung tidur dengan lelap.
Esok pagi pukul 08.30 kami sarapan di Dante Cafe. Sarapan model prasmanan. Tersedia masakan ala Jawa Tengah, roti dengan selai, semangka, kopi bubuk, teh. Sederhana namun nikmat karena masakannya otentik. Setelah sarapan kami nikmati fasilitas yang tersedia. Pukul 12.00 tepat kami check out dengan menyerahkan kartu. Selanjutnya kami makan siang di kafe Tiga Tjeret yang terkenal itu.
Oh ya, Red Planet juga ada aplikasi di App Store dan Google Play yang berfungsi untuk chat dengan front desk, in house phone antar kamar, info wisata lokal dan layanan Grab. Selain itu bisa pesan makanan dan minuman di Dante Cafe yang satu bangunan dengan hotel ini. Pengalaman sarapan, rasa masakannya enak, khas Jawa.
Recommended untuk menginap semalam di Solo. Kalau kami, mungkin akan coba hotel lain di Solo yang secara rata-rata lebih murah daripada hotel sejenis di Yogyakarta.
Saya terbangun jam 3 pagi di hotel Colmar Tropicale Malaysia. Baru kali ini saya merasakan bangun di tengah kesunyian hutan. Hanya terdengar suara binatang hutan yang sesekali terdengar. Ditambah derasnya hujan membuat suasana damai sekali. Baru hari ini ada hujan, setelah beberapa hari sebelumnya hanya mendung yang tampak sepanjang perjalanan. Tentunya dengan hujan ini, udara menjadi lebih segar. Salat malam pun terasa lebih khusyuk, tak terdengar suara kendaraan sama sekali.
Lalu tidur lagi, waktu subuh baru jam 6 pagi di sini, dan matahari muncul jam 7.30 pagi. mandi pagi ini di bathub. Saya isi bathub dengan air panas, ketika sudah setengah penuh saya masukkan shower gel dan isi lagi dengan air shower yang membuat gelembung sabun bermunculan memenuhi bathub. Ketika sudah penuh baru berendam. Nikmat Tuhan manakah yang bisa kudustakan? :). Setelah itu bilas dengan shower yang kencang pancarannya. Handuk tebal, wangi putih bersih. Segar sekali rasanya. Sesekali mandi pakai bathub terasa nikmatnya.
Sambil menunggu istri mandi, saya nonton TV kabel sambil browsing internet yang WIFI nya tersedia gratis dengan kecepatan tinggi. Sebenarnya pakai kuota Tunetalk yang baru aktif juga bisa, kalau bisa dihemat kenapa tidak, karena kuota cepat hanya 5GB selebihnya kuota kecepatan biasa. Ada 16 channel TV yang semuanya terlihat jelas di TV Singer (sama dengan merk mesin jahit) ini. Antara lain TV1, TV2, TV3, TV8, TV9, National Geographic, NHK dll. Di TV1 ada berita kalau di masjid Negara kemarin perdana menteri Malaysia datuk Mahathir Muhammad salat Idul Adha. Sayang baru tahu, kalau tahu saya tungguin. Hahaha.
pekerja datang
colmar pagi hari
masih sepi
kafe colmar
7-11 colmar
Ketika matahari mulai bersinar, tampak rombongan pekerja datang jalan kaki melalui jalan di samping hotel tempat kami menginap. Banyak sekali karyawannya. Ketika sudah siap kami menuju restoran untuk sarapan yang sudah termasuk dalam biaya kamar. Suasana Colmar jam 8 pagi masih sepi, bisa berfoto sepuasnya. Karena tamu luar/tidak menginap biasanya baru datang jam 10. Untuk masuk tempat makan kami perlu menyerahkan kupon ke petugas. Pagi itu tampak sudah penuh restorannya dan disarankan nanti duduk di restoran sebelahnya. Untung saat selesai ambil makanan, ada yang selesai makan dan kami duduk di sana, Makanannya bervariasi dan melimpah. Ada lebih dari 10 macam roti/bakery, sosis ayam, dendeng sapi, bubur ayam dengan topping nya, nasi putih, nasi lemak, omelet, buah potong dan lain lain. Enak semuanya.
muffin
sosis
taburan bubur
salad
buah potong
nasi campur
bolu pandan
roti bulat
croissant
roti
suasana sarapan
Usai sarapan, kami jalan kaki keliling komplek Colmar Tropicale, mendapati kenyataan kalau di luar pagar besi ini adalah hutan rimba. Kompleks ini ada di puncak bukit yang mendatar dikelilingi jalur jalan yang nyaman. Di dekat pohon besar ujung belakang ada sesajen/dupa, yang tak jauh dari situ ada kolam renang yang tak terlalu ramai pengunjung. Dari jalur track tersebut terhubung sampai depan melalui kamar kami yang ternyata ada di lantai 4, padahal tertulis lantai 1. Ternyata karena konturnya tidak rata, lantainya tersusun dari -2,-1,Ground,1,2. Ground adalah lantai dimana resepsionis dan sebagian besar kegiatan berada. yang -2 & -1 berarti ada diantara Ground dan lembah. Di depan ada taman dinosaurus, panahan, air soft gun, kolam koi dengan 2 angsa putih dan 1 angsa hitam.
kolam renang colmar
hutan sekitar colmar
bangunan colmar
angsa hitam colmar
kolam ikan colmar
Jam 11.30 kami check out, menitipkan tas di concierge, gratis. Menunggu shuttle ke Japanese & botanic garden yang berangkat 11.45 dari tempat kami turun shuttle kemarin. Selain ke garden ada juga shuttle ke animal park (rusa, kelinci/arnaf dll yang cocok untuk anak2), lapangan golf, horse track. Gratis untuk tamu hotel dengan menunjukkan voucher all access, walau kenyataannya tidak ada pemeriksaan sama sekali. Mengenai Japanese garden, mungkin karena pernah ke Jepang, kesan kami biasa saja, cenderung kurang mirip karena bagaimanapun ini berada di daerah tropis yang semua tanamannya akan hijau. Cuma ada tanaman pucuk merah yang tidak berwarna hijau, ya iyalah. Demikian juga botanic garden, cuma ada 1 tanaman yang belum pernah saya lihat di Indonesia yang mungkin sebenarnya juga ada.
shuttle bus colmar
batu japanese garden
kebun
tanaman berkhasiat
penanda japanese village
Hanya satu jam kami di sana, karena sudah tidak ada lagi yang dilihat ditambah konturnya yang naik turun. Jam 1 siang kami sudah kembali di komplek Colmar Tropicale, duduk menunggu di sofa resepsionis hotel, salat di tingkat -2 blok Gazania, balik lagi, nonton TV kabel, tertidur sampai jam 3. Ramai orang yang antri check in. Meski tanggal merah di Malaysia berakhir hari ini (Senin, 12 Agustus 2019) ternyata masih banyak yang baru mulai liburan. Mungkin yang kemarin kena lembur, pikirku.
surau colmar tropicale
tv dan remote singer
Dari semua itu yang paling membuat saya terkesan ya suasana malam yang hanya didapatkan kalau menginap di sana.
Jam 4 sore kami naik shuttle bus balik ke Kuala Lumpur, macet, meski tak semacet kemarin. Dalam perjalanan kuinstal aplikasi Nando’s yang setelah belanja 2x minimal 30 Ringgit akan dapat gratis 1/4 ayam. Dan memesan 1/2 ekor ayam hot + 2 nasi Mediteranian seharga 32 Ringgit yang saya ambil di mal Berjaya Times Square. Dari 4 penumpang, hanya saya yang tak tidur, beberapa kali tercium bau kentut, dan sopir tampak gelisah tidak tenang duduknya, mungkin dia sedang sakit perut.
perjalanan turun ke KL
Jam 5.30 petang kami tiba di Berjaya, dan mengambil pesanan yang sudah siap. Sambil membaca lowongan part timer di Nando’s 3-5 jam per hari dengan upah 10 Ringgit per jam. Berarti sehari dapat mulai 30 Ringgit, lebih kecil dari harga pesanan kami. Tampak ada beberapa part timer yang sedang bekerja di sini.
lowongan kerja nando’s
Dari Berjaya yang aulanya sedang ramai acara undian, kami ke stasiun monorail Imbi yang ada persis di depannya. Aksesnya mudah karena ada eskalator, nyaman buat yang bawa koper seperti kami. Beli tiketnya di mesin. Melalui stasiun Bukit Bintang dan Raja Chulan, kami turun di Bukit Nanas. Monorail Kuala Lumpur sudah ada sejak lama, bahkan sejak pertama kali kami ke Kuala Lumpur tahun 2010 (9 tahun lalu). Bedanya keretanya tidak diganti, semakin tua/usang, panas, dan tidak tepat waktu. Dan belum balik modal. Tampaknya hal ini yang membuat Jakarta mengoverlap proyek monorail dengan MRT dan LRT. Beberapa gate nya rusak sehingga menganga, berbahaya kalau penumpang sesak, bisa jatuh ke track monorail bahkan ke jalan raya di bawahnya karena kiri kanan track monorail terbuka.
Jam 6 petang kami sudah sampai Mercu Summer Suite, mengambil kunci di mailbox yang diinstruksikan pemilik unit di AIRBNB. Sempat tanya ke resepsionis (India Tamil) dimana lokasi mailbox, yang meski tanpa seragam, tapi tidak galak seperti di Regalia Suites kemarin lusa. Kunci digantung di kartu pass. Kartu pass berguna untuk membuka gate masuk ke lift, sedangkan kunci untuk membuka kamar. Kesan apartemen ini adalah mewah dan terawat. Kinclong.
sofa
meja makan
kasur
meja kerja
wardrobe
shower
Buka kamarnya pakai kunci. Begitu kamar kami di lantai 16 ini terbuka, wow, indahnya. Seperti yang ada digambar AIRBNB. Ada meja dan kursi makan, sofa, tempat tidur yang ada sekat dengan ruang nonton, ada mesin cuci front loading, ada microwave, ada teko, ada TV, ada WIFI, ada AC. Hanya kamar mandinya yang biasa, mungkin biar tidak berlama-lama di kamar mandi. Yang luar biasa itu mesin cucinya. Pas sekali, ada tumpukan pakaian bekas pakai kami sejak 4 hari yang lalu. Bisa cuci cepat sampai kering tanpa setrika pula. Pokoknya bikin hati riang gembira deh. Sambil nunggu cucian, kami nonton TV 42 inch dengan koleksi film lama Rattatoule, Lion King, Beauty and Beast, Yes Man dll. Masih ada kopi, teh. gula dan krimer dari Colmar Tropicale yang bisa kami seduh dan nikmati bersama nasi ayam bakar Nando’s yang enak. Alhamdulillah.
makanan nando’s
Sekitar jam 8.30 malam kami keluar lagi, ke Lulu hypermarket asal Dubai. Jalan kaki 900 meter melalui Bukit Nanas/Dang Wangi. Daerahnya sepi. Namun ada 1-2 orang bule paruh baya pulang kerja lewat sini. Daerah sini kelihatannya daerah expatriat mapan. Lulu hypermarket nya sendiri lebih banyak orang asing daripada orang Malaysia, termasuk kasirnya orang Iran. Barangnya banyak dan besar-besar, cocok untuk belanja kebutuhan rumah tangga. Jarang ada di Indonesia, anak ikan hiu pun dijual di sini. Harganya standar saja.
Mulai Kamis, 8 Agustus sampai Jumat, 9 Agustus 2019 lalu kami menginap di hotel eRYA by Suria Johor Bahru, yang terletak dekat JB Sentral/Imigresen Malaysia. Tepatnya di jalan Bukit Meldrum No 10, Tanjung Puteri, Johor Bahru 80300, Cocok untuk yang mau jalan-jalan di pusat kota Johor Bahru maupun mau menyeberang ke/dari Singapura.
Berikut review saya :
sudah ada jembatan penyeberangan dari imigrasi JB Sentral/JB City Square Mall. Nyaman dan aman sekalipun malam hari. Jembatan ini juga tersambung ke RF mall yang megah. Pemandangan kota tua Johor Bahru dan jembatan Singapura-Johor.
2.sudah tua, seperti gambar, namun bersih (kamar deluxe 👑 no 709) dan terawat. Ada TV dengan saluran Malaysia & Singapura, Bloomberg, Fox. Ada kulkas. Disediakan sajadah. Ada sofa di pojok. Kamar luas. Lantai pun bersih tanpa debu. Selimut tebal, AC dingin, kasur nyaman.
3.Kamar mandi bersih, ada bidet. Shower kencang dengan air panas. Handuk putih bersih. Ada setrika untuk umum di lorong jalan ke lift.
4.sarapan enak. Meski sederhana, tapi ada nasi goreng, bihun goreng terasi, sosis, kentang goreng, kacang merah, kopi&teh, melon, roti dengan selai kacang, coklat, kaya, air orange.
nasi goreng erya
5.WIFI sangat baik, user name & password ada di gantungan kunci. Sempurna untuk hotel 320 ribu Rupiah (100 Ringgit) sudah dengan sarapan.
Di depannya juga ada minimarket dan rumah makan 24 jam. Hotel ini juga punya tempat parkir tersendiri.